
杭州王老板去年花8萬找推廣公司,結(jié)果網(wǎng)站訪問量還沒自家店員多!這事兒讓我想起個真理:選錯服務(wù)商,燒錢比燒紙還快。今天就拿三個真實案例,教你識別靠譜團隊。
緊急止損:簽錯合同怎么辦?
1 立即凍結(jié)服務(wù)
發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常(例如流量突降50%),馬上要求暫停服務(wù)。深圳某母嬰店靠這招,挽回3萬塊尾款
2 取證要快準狠
截圖后臺數(shù)據(jù)、保存溝通記錄。溫州鞋商就是靠微信聊天記錄,追回被虛報的2萬次點擊費用
3 啟動備選方案
別一棵樹上吊死!南京餐飲老板同時簽兩家推廣公司,用A家的方案逼B家提高服務(wù)
識別真專家的五個細節(jié)
去年幫朋友考察公司,發(fā)現(xiàn)個絕招:看他們員工的電腦閱讀器
? 優(yōu)質(zhì)公司:開著GA分析+熱力地圖+競品監(jiān)控
× 水貨團隊:桌面全是斗地主和小說網(wǎng)站
其他硬指標:
主動詢問商品利潤空間(決定推廣策略)
提供3個以上備選方案
敢簽對賭協(xié)議(保底轉(zhuǎn)化率)
服務(wù)商段位對比表
指標 | 王者團隊 | 青銅選手 |
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案例展示 | 帶后臺數(shù)據(jù) | 只有效果圖 |
合同條款 | 包含突發(fā)預(yù)案 | 全是免責(zé)聲明 |
報價單 | 按效果分階段 | 打包一口價 |
溝通響應(yīng) | 2小時必回復(fù) | 三天回個"嗯" |
(廣州某工廠老板拿這張表篩選,找到的服務(wù)商讓詢盤量翻3倍)
避坑必問的靈魂三問
-
"我這一個行業(yè)最難推的關(guān)鍵詞是什么?"
優(yōu)質(zhì)公司能立刻說出3個行業(yè)難點,例如機械行業(yè)的"非標定制" -
"上個月你們退過顧客錢嗎?"
敢直面失敗案例的才可信,成都某公司因效果不達標主動退過15%服務(wù)費 -
"執(zhí)行團隊有幾個人接觸過我家商品?"
警惕那些連樣品都沒摸過的"專家",北京某數(shù)碼店被水軍坑過
逆襲案例:小預(yù)算撬動大流量
義烏小商品賣家李姐,用這三招選中黑馬服務(wù)商:
① 要求查看實時數(shù)據(jù)后臺(過濾掉80%吹牛公司)
② 按月付費(拒絕年付套路)
③ 從代運營轉(zhuǎn)顧問制(自己掌握主動權(quán))
結(jié)果日均詢盤從5條漲到70條,最牛的是服務(wù)費只花了同行三分之一!
小編觀點
干了八年互聯(lián)網(wǎng),發(fā)現(xiàn)個怪現(xiàn)象:越是把"全網(wǎng)營銷"掛嘴邊的公司,越不懂推廣。真正靠譜的團隊,反而會先問:"您家客服幾點下班?"——因為知道流量來了接不住更可怕。就像上周見的那個佛山家具老板,換了三家服務(wù)商才明白:會做數(shù)據(jù)的不如懂商品的,懂商品的不如會聊顧客的。記住啊,網(wǎng)站推廣不是請客吃飯,得找那種能跟你吵三架還不離不棄的服務(wù)商!
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標題:網(wǎng)站推廣選錯公司了?三招教你及時止損
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