
老張開廣告公司十年,幫顧客打造過無數(shù)爆款 campaign,自家官網(wǎng)卻掛著2015年的案例。這事兒在圈里傳為笑談,卻道出個(gè)扎心現(xiàn)實(shí)——醫(yī)者難自醫(yī)。今兒咱就掰扯掰扯,廣告公司要怎么破這一個(gè)魔咒。
線上推廣得玩點(diǎn)野路子
某深圳互動(dòng)公司去年整了個(gè)狠活。他們把服務(wù)報(bào)價(jià)單做成密室逃脫游戲,顧客得破解線索才可看到價(jià)格。結(jié)果官網(wǎng)停留時(shí)間從30秒暴漲到8分鐘,咨詢量翻了五倍。這種反套路操作,可比正經(jīng)發(fā)白皮書管用多了。
重點(diǎn)說說"內(nèi)容釣魚術(shù)"。杭州某創(chuàng)意公司定期發(fā)"比稿失敗案例集",專門分析自己輸?shù)舻陌缸?。看似自曝其短,?shí)則展示專業(yè)度。這一個(gè)策略——或許說更精確些——這一個(gè)逆向思維,讓他們的新顧客轉(zhuǎn)化率提高37%。軟文的精妙之處就在于"軟"字,如同一池春水藏殺意,收而不露,克敵于無形。
案例包裝要會(huì)偷梁換柱
千萬別傻乎乎寫"服務(wù)過500強(qiáng)公司"。業(yè)內(nèi)人都懂,給500強(qiáng)做過張海報(bào)也算服務(wù)過。不如改成"幫某乳業(yè)巨頭提高18-25歲網(wǎng)民復(fù)購率23%",數(shù)據(jù)顆粒度越細(xì)越可信。有個(gè)取巧法子:把服務(wù)環(huán)節(jié)拆解成獨(dú)立案例,單個(gè)項(xiàng)目能包裝出三五個(gè)故事。
學(xué)界共識(shí)指出,視頻案例比圖文案例說服力高4倍。但別拍成公司宣傳片,學(xué)學(xué)北京某公司的操作。他們把比稿過程拍成紀(jì)錄片,顧客猶豫時(shí)的專業(yè)建議,比成交案例更具有沖擊力。就像飯店后廚直播,看得見才吃得放心。
顧客轉(zhuǎn)介紹得設(shè)局
石家莊某活動(dòng)公司玩得溜。他們搞了個(gè)"顧客聯(lián)盟計(jì)劃",介紹新顧客可兌換全年免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)。沒想到建材商把裝修公司介紹來,裝修公司又把地產(chǎn)商拉進(jìn)來。這一個(gè)裂變效應(yīng),可比投信息流廣告劃算多了。
重點(diǎn)提防"自來水陷阱"。見過最慘的案例,某公司給轉(zhuǎn)介紹顧客打九五折,結(jié)果老顧客全改當(dāng)中間商賺差價(jià)。后來改成贈(zèng)送等值增值服務(wù),例如免費(fèi)年度視覺診斷,既保利潤又顯專業(yè)。這就跟健身房賣卡似的,送私教課比打折更具有吸引力。
本人觀點(diǎn)時(shí)間
在4A公司實(shí)習(xí)兩年后,筆者發(fā)現(xiàn)個(gè)怪現(xiàn)象:越是端著架子的公司,越難接到好活?,F(xiàn)在偏愛跟"工作室型"公司合作,他們官網(wǎng)可能丑點(diǎn),但案例頁都帶著思維導(dǎo)圖和數(shù)據(jù)看板。
最近幫學(xué)長優(yōu)化官網(wǎng)時(shí)做了個(gè)測試。把"服務(wù)流程"改成"避坑指南",跳出率立馬從68%降到41%。您說神不神?顧客真正關(guān)心的不是你怎么做,而是你能幫他躲過哪些雷。
最后說一句得罪人的大實(shí)話。小公司別老盯著4A那套,人家靠百年招牌吃飯,你得靠騷操作活著。見過最野的路子,有家公司在競品公司電梯里投廣告,直接撬走對方三個(gè)大顧客。這世道,撐死膽大的餓死膽小的,您說是不是這一個(gè)理兒?
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標(biāo)題:廣告公司咋給自己打廣告,實(shí)戰(zhàn)派揭秘三大狠招
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