軟文營(yíng)銷(xiāo)策劃就是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),它必須具有計(jì)劃和組織各種活動(dòng)的能力。從企業(yè)的角度來(lái)看,企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng)離不開(kāi)軟文營(yíng)銷(xiāo)。它是為了達(dá)到軟文營(yíng)銷(xiāo)的目的。這個(gè)過(guò)程的規(guī)劃有很多方面,比如計(jì)劃、調(diào)研、制定計(jì)劃、進(jìn)行計(jì)劃、評(píng)估、執(zhí)行和調(diào)整等等,但歸根結(jié)底,還是要落實(shí)到市場(chǎng)活動(dòng)中,因?yàn)檫@是企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)的規(guī)劃。
在策劃軟文營(yíng)銷(xiāo)時(shí),你可以從以下五個(gè)方面著手:
第一,設(shè)計(jì)軟文營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體策略。
第二,選擇軟文營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主流媒體,包括主流媒體、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
第三,做好軟文營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的傳播平臺(tái),傳播速度。
第四,做好軟文營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后的維護(hù)工作。
第五,做好軟文營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的后期互動(dòng)。
軟文營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃是一種系統(tǒng)工程,涉及公司的宣傳、戰(zhàn)略、規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等多個(gè)方面。它是一個(gè)綜合的過(guò)程。它需要綜合運(yùn)用各種方法,才能取得更好的結(jié)果。在規(guī)劃活動(dòng)時(shí),必須考慮各種因素,以及多種合作形式。
二、規(guī)劃軟文營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施步驟。
(一) 市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是指在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,目的是確定目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品的位置,并為制定計(jì)劃提供一個(gè)清晰而有針對(duì)性的指導(dǎo)。
此外,市場(chǎng)調(diào)研還需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、確定目標(biāo)市場(chǎng),明確目標(biāo)市場(chǎng)的特征,可以幫助制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、確定目標(biāo)市場(chǎng)之間的聯(lián)系?？梢岳脤?zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究工具和調(diào)查方法。
3、確定目標(biāo)市場(chǎng)之間的關(guān)系?？梢岳脤?zhuān)業(yè)的市場(chǎng)研究工具來(lái)了解目標(biāo)市場(chǎng)之間的關(guān)系,比如調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)查、商業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、用戶(hù)調(diào)查、商業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查等。
(二) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
俗話(huà)說(shuō):知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。所以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)始,我們可以研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究來(lái)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。對(duì)方的優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)在哪里?自己有什么和別人有什么,有什么特點(diǎn)和特長(zhǎng)?你的差異在哪里?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的營(yíng)銷(xiāo)策略,為什么?例如:分析市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)、具體特點(diǎn)、以及自己對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)論。
(三) 綜合評(píng)價(jià)
這里簡(jiǎn)單介紹了4個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo):
1、銷(xiāo)售額(或銷(xiāo)售額)
2、產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)意度
3、產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格
4、產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu)
5、售后服務(wù)
6、企業(yè)文化和企業(yè)理念
7、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論
8、產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)
(四) 評(píng)估方法
可以分為:
1、直接評(píng)價(jià)法
2、間接評(píng)價(jià)法
3、評(píng)價(jià)多重評(píng)價(jià)法
4、一般評(píng)價(jià)方法
5、評(píng)價(jià)管理方法
6、評(píng)價(jià)變量法
7、評(píng)價(jià)溝通方式
9、評(píng)價(jià)人員意見(jiàn)法
10、對(duì)消費(fèi)者需求的直接定性法
(五) 評(píng)估流程
只有將評(píng)價(jià)人員的工作流程全列出來(lái),才能得到一個(gè)滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)方案。評(píng)估時(shí)要從評(píng)估人員的角度來(lái)考慮,同時(shí)也要記住一定要把評(píng)價(jià)視為一件事,這個(gè)是可以幫你更好的定位自己,也是讓自己制定標(biāo)準(zhǔn)的最好方法。
下面列出了各種評(píng)估人員的評(píng)估工具。我們最常用的就是 word文檔和 Feed文檔了。

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標(biāo)題：軟文營(yíng)銷(xiāo)策劃（軟文營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)案例）
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