【/h/】如何寫(xiě)出優(yōu)美、易懂、地道的軟文，最基本的就是要現(xiàn)實(shí)，不要被忽悠。
我記得一個(gè)客戶(hù)寫(xiě)的關(guān)于團(tuán)購(gòu)的新聞稿。溝通效果達(dá)到了，申請(qǐng)人數(shù)非常多，但是服務(wù)流程有很大的實(shí)質(zhì)性變化。后來(lái)客戶(hù)跟我說(shuō)，游客去了之后不太滿(mǎn)意，甚至有一些不愉快的插曲。
【/h/】游客并不開(kāi)心，因?yàn)楹陀慰桶l(fā)生了口角，幾個(gè)游客甚至差點(diǎn)和門(mén)衛(wèi)打起來(lái)，造成旅行社、游客、漂流場(chǎng)之間的誤會(huì)。& rarr詳情請(qǐng)見(jiàn):
這證明了一個(gè)問(wèn)題。為什么不在最初的手稿里寫(xiě)清楚？或者在旅行社離開(kāi)前通知游客，以免造成此類(lèi)不愉快事件。
寫(xiě)軟文或信息前準(zhǔn)備好所需材料。你不能想怎么寫(xiě)就怎么寫(xiě)，但要有事實(shí)依據(jù)。軟文里應(yīng)該盡可能多的有分歧或者有爭(zhēng)議的句子或者沒(méi)有。這個(gè)很好理解。說(shuō)一是一，說(shuō)二是二。寫(xiě)軟文，需要站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。
一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，如果你去公園旅游，去商店買(mǎi)瓶飲料，看牌子上只寫(xiě)礦泉水2元/瓶，你就喝了。飲料的市場(chǎng)價(jià)以前是3塊錢(qián)一瓶，你只需要交3塊錢(qián)，但是老板告訴你他只寫(xiě)了一瓶礦泉水2塊錢(qián)，但是沒(méi)有注明飲料是3塊錢(qián)一瓶，因?yàn)槭枪珗@，這家店的飲料賣(mài)100塊。
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【/h/】所以，寫(xiě)文案或者信息的時(shí)候，一定要把文字寫(xiě)清楚，既要強(qiáng)調(diào)事實(shí)，又要強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信。你不能欺騙來(lái)訪(fǎng)者或顧客。作弊軟文方法極其卑劣。就像做虛假信息，做虛假證明一樣，玩假貨的后果非常嚴(yán)重。不僅得不到客戶(hù)的賞識(shí)和口碑，只會(huì)失去越來(lái)越多的潛在目標(biāo)群體。我們提供了通過(guò)寫(xiě)新聞稿來(lái)籌集資金的例子
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