杭州西湖邊有家民宿，旺季房?jī)r(jià)1888元還天天滿(mǎn)房，而你家酒店打折到388元仍空著大半？今天咱們就扒開(kāi)行業(yè)底褲，聊聊那些讓客人搶著掏錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)絕活。
動(dòng)態(tài)定價(jià)玩得6，利潤(rùn)翻番不用愁
去年青島某度假酒店搞了個(gè)騷操作：把天氣預(yù)報(bào)接入房?jī)r(jià)系統(tǒng)。顯示未來(lái)三天有雨，立即推送"觀海聽(tīng)雨套餐"，價(jià)格比晴天貴15%，反而訂出八成海景房。秘訣在于把客房當(dāng)股票炒，緊盯這些數(shù)據(jù)波動(dòng)：
- 周邊展會(huì)活動(dòng)日歷
- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)時(shí)房?jī)r(jià)
- 本地交通管制信息
| 時(shí)間段 | 基礎(chǔ)房?jī)r(jià) | 動(dòng)態(tài)加價(jià)因素 | 實(shí)際成交價(jià) |
|---|---|---|---|
| 工作日午休 | 300元 | +20%（鐘點(diǎn)房剛需） | 360元 |
| 周末演唱會(huì) | 300元 | +50%（周邊酒店滿(mǎn)房） | 450元 |
| 暴雨夜 | 300元 | +30%（滯留旅客急宿） | 390元 |
會(huì)員體系不是打折卡，是情感賬戶(hù)
上海靜安某精品酒店的大招絕了——住滿(mǎn)10晚送"主廚私宴"，不是給折扣券而是請(qǐng)客人帶朋友來(lái)吃定制晚宴。結(jié)果會(huì)員續(xù)費(fèi)率從32%飆到71%，還帶來(lái)新客轉(zhuǎn)化。關(guān)鍵要把會(huì)員權(quán)益做成社交貨幣：
- 生日送拍攝影服務(wù)（發(fā)朋友圈必曬）
- 連住三天解鎖隱藏酒單（小紅書(shū)種草神器）
- 消費(fèi)積分兌換周邊景點(diǎn)VIP通道（攜程都給不了的體驗(yàn)）
跨界聯(lián)名別瞎搞，找準(zhǔn)G點(diǎn)才高潮
北京國(guó)貿(mào)某五星級(jí)酒店去年和特斯拉搞"充電住宿套餐"，電動(dòng)車(chē)車(chē)主入住送超充額度。看起來(lái)不搭界的組合，卻帶來(lái)23%的新客群。聯(lián)名三大黃金法則：
- 網(wǎng)民畫(huà)像重疊度＞60%（商務(wù)酒店×航空公司）
- 服務(wù)場(chǎng)景能串聯(lián)（溫泉酒店×養(yǎng)生品牌）
- 要有獨(dú)家體驗(yàn)（海底酒店×潛水培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）
抖音團(tuán)購(gòu)不是救命草，內(nèi)容設(shè)計(jì)定生死
看到太多酒店跟風(fēng)拍房間全景視頻，播放在三位數(shù)徘徊。三亞有家民宿另辟蹊徑，教客人用浴巾疊天鵝，視頻爆了500萬(wàn)播放，團(tuán)購(gòu)券賣(mài)出1700份。爆款內(nèi)容必備要素：
→ 15秒內(nèi)出現(xiàn)價(jià)格錨點(diǎn)（原價(jià)1999現(xiàn)價(jià)599）
→ 展示非客房場(chǎng)景（早餐廳/健身房/停車(chē)場(chǎng)）
→ 埋互動(dòng)話術(shù)（@你想念的人一起來(lái)）
?本人觀點(diǎn)時(shí)間：
在酒店行業(yè)摸爬滾打十年，最怕業(yè)主迷信"網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)"。去年?yáng)|莞有家酒店花20萬(wàn)請(qǐng)達(dá)人探店，結(jié)果來(lái)的全是蹭吃蹭拍的假名媛。要我說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)策略就像熬高湯——短期猛火不如文火慢燉。你看那家西湖民宿，堅(jiān)持三年拍晨昏光影，現(xiàn)在粉絲主動(dòng)求著訂房，這不比砸錢(qián)投流香多了？
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標(biāo)題：酒店?duì)I銷(xiāo)策略怎么定才能天天爆滿(mǎn)？哪些方法真正有效？
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