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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分類有哪些

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,特別是萬(wàn)維網(wǎng)(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎等得到廣泛應(yīng)用之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值才越來(lái)越明顯。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。其中可利用多種手段,如E-mail營(yíng)銷(xiāo)、博客與微博營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、媒體營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷(xiāo)、SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷(xiāo)等。總體來(lái)說(shuō),凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開(kāi)展的各種不一樣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的全面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于這方面的教程有很多,但是很多都是過(guò)時(shí)的,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,為了避免讓大家學(xué)到錯(cuò)誤的過(guò)時(shí)的小知識(shí),組建了一個(gè)群,里面有專人解答。想學(xué)學(xué)習(xí)自媒體和SEO的小伙伴,可以來(lái)這里學(xué)習(xí),這一個(gè)群的開(kāi)始的幾位數(shù)字是:475,中間的幾位數(shù)字是:506,最后的幾個(gè)數(shù)字是:249。按照順序組合起來(lái)就可找到。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有兩個(gè)方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)介質(zhì);另外一個(gè)方面它屬于營(yíng)銷(xiāo)范圍,是營(yíng)銷(xiāo)的一種表現(xiàn)形式。公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含公司網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素,網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳宣傳活動(dòng),電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷,低成本的電子通訊方式,買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)需謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣都是為了實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)銷(xiāo)目的,但在實(shí)際操作和實(shí)施過(guò)程還是有比較大的區(qū)別。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng),是科技進(jìn)步、消費(fèi)者價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成;是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)其實(shí)現(xiàn)方式有廣義和狹義之分,廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指公司利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專指國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

亦是指組織或個(gè)人基于開(kāi)發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)商品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從此達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)手段。

從營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)更具有效果的滿足消費(fèi)者的需求和愿望,從此實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售,不等于網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是手段而非目的,它不局限于網(wǎng)上,也不等于電子商務(wù),它不是孤立存在的,不能脫離一般營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而存在,它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。

廣義的說(shuō),公司利用一切網(wǎng)絡(luò)(包括社會(huì)網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);公司內(nèi)部網(wǎng),行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng);有線網(wǎng)絡(luò),無(wú)線網(wǎng)絡(luò);有線通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都能被稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

狹義的說(shuō),凡是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為主要營(yíng)銷(xiāo)手段,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

與2015年之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義相對(duì)比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義(2016)體現(xiàn)了一些新的特點(diǎn):

(1)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)思維:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ),但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備,最為關(guān)鍵的是建立了公司和網(wǎng)民及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。

(2)突出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中人的核心地位:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),核心是人,人是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心,一切以人為出發(fā)點(diǎn),而非網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備、程序或網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。

(3)強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)者價(jià)值:為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)以消費(fèi)者為核心的價(jià)值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

(4)延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的系統(tǒng)性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)性是經(jīng)歷長(zhǎng)期實(shí)踐檢驗(yàn)的基本原則之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容包括規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理,而不僅僅是某一種方法或某個(gè)平臺(tái)的應(yīng)用,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林的操作模式是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的片面認(rèn)識(shí)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分類

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分類:

1.以服務(wù)的對(duì)象不一樣分類

A.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

個(gè)人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),如今此類方式已經(jīng)廣泛地被廣大網(wǎng)民使用,典型的應(yīng)用如廣大的“淘寶賣(mài)家”、“芙蓉姐姐”、“鳳姐”之類通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式出名的網(wǎng)絡(luò)炒家。

B.公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)的商用價(jià)值應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主流,如今大量的公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式拓展自己的業(yè)務(wù)。

2.以應(yīng)用范圍劃分

A、廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段(包括Intranet公司內(nèi)部網(wǎng)、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng))開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

B、狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指組織或個(gè)人基于開(kāi)放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)商品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從此達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過(guò)程。

C、整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

2002年資深網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者敖春華提出整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。這一個(gè)定義的核心是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上環(huán)境,這一個(gè)環(huán)境我覺(jué)得這里可理解為整合營(yíng)銷(xiāo)所提出的一個(gè)創(chuàng)造品牌價(jià)值的過(guò)程,整合各種有效果的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段制造更加好地營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

D、顛覆式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

2010年爆發(fā)”顛覆式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)“模式。創(chuàng)始人鄭俊雅認(rèn)為,公司應(yīng)跳出此普通層面,以高端的商業(yè)策劃為指導(dǎo),突破常規(guī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,創(chuàng)造出獨(dú)特、新穎、創(chuàng)意、吸引、持久的顛覆式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,才可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。

E、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)

社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)就是利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),在線社區(qū),博客,百科或其它互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售,公共關(guān)系和顧客服務(wù)維護(hù)開(kāi)拓的一種方式。一般社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)工具包括論壇,微博,博客,SNS,F(xiàn)lickr和Video等。

F、非對(duì)稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

非對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)是傳統(tǒng)公司新起的一種理念,2010年在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)爆發(fā)的時(shí)代,萬(wàn)成衛(wèi)先生將其引入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),并把非對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)理念成功轉(zhuǎn)換成可運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。公司應(yīng)該以自身定位為主,通過(guò)精裝、放大、唯一、記憶、側(cè)面品牌、差異化優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,狹路相逢雙贏的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。

3.以按具體傳播方式分類

口碑營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)廣告、媒體營(yíng)銷(xiāo)、事物營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)、Email營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、電子雜志營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、QQ群營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)、針對(duì)B2B商務(wù)網(wǎng)站的商品信息發(fā)布以及平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)等等。

4.以與消費(fèi)者互動(dòng)溝通分類

●在線咨詢-留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時(shí)通訊;百度商橋、53KF為代表的在線客服。

● email郵件及郵件列表

● Help或FAQS(常見(jiàn)問(wèn)題解答)

●公司論壇(BBS)或消費(fèi)者溝通社區(qū)

m-pasc營(yíng)銷(xiāo)定制系統(tǒng) M-PASC營(yíng)銷(xiāo)母系統(tǒng)

公司的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程,我們從戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元把營(yíng)銷(xiāo)企劃分為五大多數(shù),

M市場(chǎng)策略( Marketing)為核心,

P銷(xiāo)售管理部 Product

A廣告創(chuàng)意 AD(Advertising)

S網(wǎng)絡(luò)推廣SEM(Search Engine Marketing)

C傳播溝通 Communications為支撐。

即,先把活做對(duì),再做對(duì)的活。

M-PASC營(yíng)銷(xiāo)子系統(tǒng)

M1營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研

M2贏利模式定制

M3消費(fèi)洞察

M4品牌定位

M5商品品類創(chuàng)新

A1廣告創(chuàng)意制作

A2商品BSP/USP包裝設(shè)計(jì)

A3公司品牌形象設(shè)計(jì)(CIS)

A4終端觸點(diǎn)設(shè)計(jì)

C1媒介傳播策略

P1商品上市分銷(xiāo)方案

P2銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

P3通路終端促銷(xiāo)推廣

S1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)SEM/SEO

通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)3C洞察(潛在顧客/顧客/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)分析后,按照營(yíng)銷(xiāo)售額化和效果付費(fèi)的方式給出適合顧客基于現(xiàn)實(shí)有效果的解決方案。

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